La Gerencia de Planeación y Calidad de ITCA-FEPADE desarrolló dos charlas de sensibilización de la Norma ISO 9001: 2015 para el personal de Servicios de Desarrollo Profesional y las áreas de apoyo como las Gerencias de: Mantenimiento y Logística, Informática, Compras, Planeación y Calidad, Recursos Humanos, entre otros que sirven como insumos para que los cursos se den bajo la norma ISO 9000.